Auditory signals, in this Standard, refer to sounds with a fixed frequency (also called beep sounds) and do not include variable frequency sounds, melodic sounds, or voice guides.

This Standard is applicable to auditory signals which are heard in the room 1) at an approximate maximum distance of 4 m from the product, as long as no physical barrier exists between the product and the user.

It is not applicable to auditory signals heard through a head receiver or earphones, or to those heard with the ear located very near to the sound source because of the interference of the head with sound propagation.

This Standard does not specify the sound pressure level of auditory signals regulated by other statutes, such as those for fire alarms, gas leakages and crime prevention, nor does it specify auditory signals particular to a communication tool such as telephones.

This Standard does not specify auditory danger signals for public or work areas which are covered in ISO 7731, ISO 8201, and ISO 11429.

Note 1) For auditory signals which are heard at a distance exceeding 4 m between the product and the user, or in the presence of a wall between the two, higher sound pressure level than those specified in this Standard may be needed.

NOTE: The International Standard corresponding to this Standard and the symbol of degree of correspondence are as follows.

ISO 24501: 2010 Ergonomics-Accessible design-Sound pressure levels of auditory signals for consumer products (IDT)

In addition, symbols which denote the degree of correspondence in the contents between the relevant International Standard and JIS are IDT (identical), MOD (modified), and NEQ (not equivalent) according to ISO/lEC Guide 21-1.

Les signaux auditifs, dans l'ISO 24501:2010, désignent des sons à fréquence fixe (également appelés bips) et n'incluent pas les sons à fréquence variable, les mélodies ou les instructions vocales.

L'ISO 24501:2010 est applicable aux signaux auditifs qui sont entendus à une distance maximale d'environ 4 m du produit tant qu'il n'existe pas d'obstacle physique entre le produit et l'utilisateur. Elle n'est pas applicable à des signaux auditifs entendus par le biais d'un écouteur ou d'un casque téléphonique ou bien à ceux entendus lorsque l'oreille se trouve très proche de la source sonore à cause de l'interférence de la tête avec la propagation du son.

L'ISO 24501:2010 ne spécifie pas le niveau de pression acoustique des signaux auditifs réglementés par d'autres statuts comme ceux pour les alarmes incendie, les fuites de gaz et la prévention des crimes ni ne spécifie de signaux auditifs particuliers pour un outil de communication, par exemple des téléphones.

L'ISO 24501:2010 ne spécifie pas de signaux auditifs de danger pour les zones publiques ou de travail qui sont couverts dans l'ISO 7731, l'ISO 8201 et l'ISO 11429.

It is applicable to auditory signals of a fixed frequency used in general applications (also called “beep sounds”), but not to variable frequency or melodic sounds.

It does not specify fire or gas leak alarm sounds or crime prevention alarm sounds (determined by other laws and regulations), electronic chimes, voice guides or other sounds particular to communication instruments such as telephones; nor is it applicable to auditory danger signals for public or work areas (covered in ISO 7731, ISO 8201, and ISO 11429).

It is not applicable to machines and equipment used for professional work; nor does it specify the sound pressure levels of auditory signals from the consumer products (for the determination of these levels, taking into consideration accessible design, see ISO 24501).

It is applicable to design, installation and operation of acoustic and tactile signals for pedestrian traffic lights.

Le présent document spécifie les processus généraux de l’adaptation des aides auditives, depuis le profil du client jusqu’au suivi, en passant par toutes les étapes d’administration, d’organisation et de contrôle de l’adaptation des aides auditives. Il présente également les conditions préalables importantes telles que la formation, les installations, les équipements et les systèmes qui sont exigés pour assurer des services appropriés.

Le présent document concerne les services offerts à la majorité des clients adultes souffrant de troubles de l’audition. Il est reconnu que certaines populations de déficients auditifs, comme les enfants, les personnes souffrant d’autres handicaps ou les personnes porteuses d’implants, peuvent nécessiter d’autres services que ceux couverts par le domaine d’application du présent document. Le présent document s’applique généralement aux aides auditives en conduction aérienne et, pour la plupart, également aux aides auditives en conduction osseuse.

La déficience auditive peut être la conséquence de pathologies graves que les audioprothésistes ne sont pas en mesure de diagnostiquer ou de traiter. Lorsqu’ils aident des clients en quête d’une réhabilitation auditive sans examen médical préalable, les audioprothésistes sont censés identifier les symptômes de ces pathologies et orienter les malades vers les professionnels de santé appropriés.

Outre le corps principal du document, qui spécifie les exigences et processus d’adaptation des aides auditives, plusieurs annexes informatives sont fournies. Une formation appropriée des audioprothésistes est fondamentale pour assurer l’adaptation des aides auditives. L’Annexe A définit les compétences requises pour le processus d’adaptation des aides auditives. L’Annexe B propose un programme recommandé pour la formation des audioprothésistes. L’Annexe C montre un exemple de salle d’appareillage appropriée. L’Annexe D fournit des recommandations relatives à l’orientation des clients vers un autre spécialiste en vue d’un traitement et d’examens médicaux complémentaires. L’Annexe E présente les informations importantes qu’il est recommandé d’échanger avec le client pendant le processus d’adaptation des aides auditives. L’Annexe F est une liste terminologique complète offrant des définitions des termes les plus courants liés à l’adaptation des aides auditives.

L’objectif est que ces annexes soient utiles aux personnes désireuses d’assurer une gestion optimale du processus d’adaptation des aides auditives.

EXAMPLE As an auditory guiding signal, a chime sound is emitted from the ticket gate of a railway station. Pedestrians, including persons with seeing impairment and blindness, are able to know the location of the ticket gate by detecting the location of the chime sound.

NOTE 1 The auditory guiding signals are also helpful for sighted persons.

ISO 19029:2016 also specifies the design or usage of the equipment that provides auditory guiding signals.

ISO 19029:2016 does not specify the characteristics of the alerts, such as alarm sounds or emergency signals.

NOTE 2 The auditory danger signals are covered by ISO 7731.

ISO 19029:2016 does not specify the characteristics of auditory guiding signals coming from the personal mobile equipment that is worn by persons with seeing impairment and blindness.